“设计战略与管理”到底是什么？

一、设计管理的由来与变迁

从Design Culture的角度解释：文献第一次记载设计管理这个词是在1966年，由Michael Farry提出我们需要设计管理。他们发现企业制造一件产品或者服务，需要匹配合适的设计师，匹配最完善的设计资源。因此，设计管理最初的模型是从一个设计项目开始的。但在现代社会的企业实践中，设计管理很早就开始了。最早文字记载的设计管理实践是在1907年，AEG公司首次聘用设计咨询师为企业打造企业形象、企业品牌、产品形象等等。当时巧好是19世纪末20世纪初，第二次工业革命后开始了大规模生产制造。工业设计师的产生是为了满足工业化的大规模生产，给产品做标准化的设计。设计管理就是在这个基础上产生的，给一个产品或者项目做标准化的管理，这个层面上的设计管理我们成为项目层面上的设计管理。

1960年代以前，新产品的开发过程通常是各部门依次进行工作，市场部做好调研就把数据交给技术部，技术部按照数据建立框架，然后交给设计部做外形，以此类推，整个过程缺乏交流，生产断截，导致效率低下，最终产品不能满足消费者的需求。从1960年到1990年，商业竞争随着和平态势的发展变得越来越激烈，企业不仅仅是生产一个好的产品，开始需要对设计工作有系统性的管理。新产品开发流程加强了相邻部门间的衔接，沟通就变得重要起来。但90年代之后，这个模式同样不能满足消费者日益增快的需求。于是一环套一环的模式变成了从新产品开发初始所有部门共同参与的模式。

那么多部门共同参与产品开发的制定，必然会有冲突。为了研究如何把沟通的问题解决好，设计管理逐渐从单纯项目的层面上升到各部门间的协作，最终上升到考虑整个企业的设计实践的层面。而在管理的过程中，设计师的创造力超过了其他所有部门，因此设计师要争夺自己的话语权，这就是领导力。之前设计师解决的是“天马行空”的问题，但脱离了商业的本质。真正地设计领导力要懂得如何为企业，为人类，为环境创造价值。要拥有设计领导力，就必须懂得其他部门的人的“语言”，和其他人无障碍的交流。而设计也不再仅谈论美观，而变成系统性的行为。

设计管理需要上升到顶层决策者层面，设计管理人员成为企业的战略资产。目前顶尖的公司企业都将设计管理放在重要的位置，比如苹果公司，将设计人员管理、财力管理、流程管理、资源管理都变成系统性的管理。好的设计管理是驱动创新设计产生的必要条件。

二、设计战略与管理的定义

将设计学与管理学相结合，不仅是对设计进行管理，同时也是对于管理进行设计。产品开发的视角来看，其基本出发点是提高产品开发设计的效率；从设计师的角度来看，设计战略管理是一种适用于设计师工作任何领域的自觉的管理应用，通过对设计战略、策略与设计活动的管理，帮助客户在相应的时间和预算条件下解决问题；从设计资源配置的角度来看，这是一门如何有力地应用及协调设计资源的学科，以使用者为中心，对特定的产品、界面和环境进行资源的开发、组织、计划和控制。

三、设计战略管理的范畴

这一领域学者们的研究方向主要集中在企业设计战略管理、国家设计政策及体系、设计竞争力以及设计价值研究等多个范畴。

a）企业设计战略管理：在符合和保证实现企业使命的条件下，确定企业的设计开发与市场环境的关系，确定设计开发方向和设计竞争对策，确定在设计中如何体现企业文化原则，并根据企业的总体战略目标，指定和选择实现目标的开发计划和行动方案。

b)国家设计政策及体系：提高生产力及产业竞争优势，需要融合多方面的力量，除了设计师，还要企业、政府、公众力量的广泛参与。设计产业政策的目标，是要实现设计社会生产力、文化软实力、科技创新力和国家竞争力，侧重于通过系统设计思维实现产品、服务和系统对文化的传承。

c）设计竞争力：以国家和企业在设计领域的研发投入，人才培养、公共服务、品牌价值等为输入要素，综合衡量依靠设计竞争力为手段实现的创新能力提升和效益状况。

d）设计价值研究：许多国家和地区都在不同层面对设计价值进行了研讨，在价值层面的研究中，价值创新、价值战略、符号学等方面得到较多的研究探讨。