如果你也感知到了这些美陈界正在发生的变化,那么昆明爱琴海购物公园举行的“风铃季”主题活动值得你重点关注,因为这可能是国内商业领域第一次把美陈作为购物中心的交互体验入口。
美陈是视觉的艺术,这几乎是所有商业从业者工作中的基本认知。视觉也确实是美陈触达消费者的第一通道,因为人类在同一时刻用眼睛可以接收的信息量远高于用耳朵能接收到的,视觉可以判别空间位置、形状和颜色叠加起来的丰富信息,比听觉高了不止一个维度。这也是为什么几乎所有的美陈营销都在还原度和视觉美感上投入巨大成本,而国内做得最好的香港圣诞美陈甚至会形成商业人朋友圈的刷屏效应。
但爱琴海购物公园认为,商业空间中下一代交互界面已经向我们打开,那就是声音。因为它的触达率更高、成本更低,交互方式也更加友善。作为多媒体渠道中的一部分,听觉元素由于较少受遮蔽影响,在公共空间中的触达率比视觉元素更高,实际的例子就是1-6层的消费者可能会同时听到同一首音乐,但几乎无法同时看到同一个美陈物。成本上听觉元素无论是音乐还是其他内容,在制作成本上也都低于需要实体搭建的视觉性物料。
更重要的一点就是它与消费者的交互方式更加友善。商业空间中不同的门头、橱窗、导视、商品甚至活动都在挤占消费者的视觉注意力,甚至很容易形成信息过载,导致忽略到很多场内的信息。而在购物中心这个场景中,消费者的听觉系统明显还有很多激活的空间。