互联网+智慧旅游,智慧票务结合客流大数据分析打造特色、高效、规范智慧景区
2016年政府工作报告中指出:要落实带薪休假制度,加强旅游交通、景区景点、自驾车营地等设施建设,规范旅游市场秩序,迎接正在兴起的全民旅游时代。国家旅游局发布的《2017上半年旅游统计数据报告》显示,2017上半年国内旅游人次突破25.37亿次,比上年同期增长13.5%,旅游收入2.17万亿,同比增长15.8%。
从旅游市场分布区域来看,“东强西弱”的区域旅游发展格局未变。其中,客源地潜在出游力在东中西三大区域之间表现为“7:2:1”的三级阶梯状分布,旅游产业综合发展水平在东中西三大区域之间现出“5:3:2”的三级阶梯状分布。而从区域旅游发展趋势来看,东中西三大区域之间的差距,无论是在累计潜在出游力还是在旅游产业综合发展水平方面均呈现出明显的收敛趋势,区域均衡化格局逐渐显现。
旅游业的高速发展和全国旅游市场分布的不均衡形成鲜明对比,这就要求各地的旅游行业要不断提高自身的吸引力和服务水平,抓住机遇实现快速发展。
中科讯安互联网+智慧旅游,智慧票务系统结合客流大数据分析平台打造智能、特色、高效、规范、安全的智慧景区。依据客流大数据分析,帮助景区精准锁定目标客源,结合不同景区的旅游资源和特点定位,依托移动互联网和新媒体渠道,轻松实现景区的本地推广、区域推广、特定人群推广、特定时间推广、互动营销等等个性化推广需求。
一、智慧景区票务系统
二、智慧票务与客流数据分析
客流统计系统,统计景区内外客流数据,实时客流数据,客流总数,区域客流排名,新老客户占比,游客停留时长,各时段客流人数,历史客流等数据,并以图表的形式直观展示。监测人员可以实时查看对应监测点的实时客流数量,通过对全景区重点客流监测区域的实时监测和预警处理,提高预警处置能力。
依托海量的互联网大数据,对景区内游客男女比例,游客年龄结构,游客学历分布,游客来源地区,游客工作地、住地,游客常用手机APP占比,游客收入水平,游客职业属性,游客消费习惯属性,游客兴趣爱好,游客消费能力,游客使用手机品牌,游客使用三大运营商网络占比等进行数据分析,并以图、表等形式进行直观数据展示,形成有价值的营销基础数据,为精准营销提供重要的数据支撑,对发掘和发展好的旅游产品和企业提供重要依据。
三、大数据与互联网精准营销
基于客流统计和客流分析大数据,结合互联网资源,做互联网精准营销推广。
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