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引流?对于淘宝掌柜来说,似乎是个永恒的话题。在不断变化和更新的今天,很多人会觉得淘宝已经不赚钱。事实上,您真的好好考虑过怎么做吗?真的只能靠砸钱来做淘宝吗?可能并不如此吧。今天 淘宝代运营跟大家聊一下如何引流,让店铺活下去。
淘宝的流量引入是有方法的。而专业知识跟不上,思维跟不上,最终就会被淘汰,只是时间早晚的问题罢了。据预计2020年需要100万电子商务专业人才,现在努力还不晚哦。
合理运用淘宝搜索规则,就能为店铺引入更多流量,这里我说的流量指的是站内流量,主要包括商品类目,商品标题,商品上下架时间,高点击主图。除了站内流量,我们还有活动流量,站外流量,都离不开SEO优化思维,如果说能力决定走多高,那么我说思维决定能走多远。
店长只有清楚用户,淘宝,店铺,三者之间的关系,清楚淘宝网的搜索原理,展现原理,才能更好利用淘宝平台,让客户更好的找到自己的宝贝。
淘宝网是什么工作的呢,简单的说,卖家在店铺上新宝贝后,淘宝系统程序会过来抓取宝贝,抓取宝贝后审核,审核通过就会放在淘宝系统收录备案,用户通过在淘宝搜索框输入关键词,淘宝系统就会把收录的宝贝展现出来。如下图所示:
需要注意的是,淘宝系统不是所有宝贝都会收取的,甚至有的店铺都不会去抓取信息,更不谈收取信息放到数据库里面了。第一,违规售假店铺淘宝网不会去抓取;第二,28天没有展现没有销量的宝贝,淘宝网会被判定为不受欢迎宝贝,不会给予展现;第三发布违规信息,不会被收录;第四,重复出现的宝贝可能不被收录,为了提升用户体验,和优化购物环境,对于重复出现的宝贝,是有可能不欢迎的,这是必然的发展趋势,所以一件铺货一定要手动上传。
如上图可见,搜索框有宝贝搜索,天猫搜索,和店铺搜索。搜索店铺的时候,会发现排序在前的,都是销量高,商品数多,信誉好,店铺级别高,并且店铺包含关键词的商品在主营类目下。可见,店铺的主营类目是有很大权重的,发布产品的时候一定要找准类目。
很多卖家都会体现,在发布产品的时候,会匹配多个类目,如果胡乱选择,对店铺的规划和发展就不好了,后期就不好做主营类目权重。还有的卖家选款的时候,也不知道店铺可不可以上架,这里就要看类目搜索了,如图:
系统匹配出的第一个类目,第一个是和产品匹配度最好的,并且店铺要保证主营类目下的产品占大多数,销量最高,才能保证店铺主营类目不变,获取主营类目权重。
特别是个性化搜索,千人千面展现机制,就更需要定位清楚店铺,产品类目,风格了。
清楚淘宝网的搜索原理后,我们还要清楚淘宝网的展现原理,因为宝贝展现出来了,客户才能看到,做出购买决策。
如上图可见,淘宝网的展现端口主要有综合排序,销量排序,信用排序,价格排序。下方还有包邮,运费险,货到付款,公益宝贝,二手,正品保障,7天无理由退换货,海外商品等小端口。毫无疑问如果用户勾选端口,你的宝贝出现在了下方,特别是综合排序、销量排序、信用排序、和价格排序里面,毫无疑问会获得庞大的流量。
其中,综合排序是默认排序,排序的算法保密的,但是我们还是可以知道和综合排序相关的因素包括卖家的动态评分,服务质量,有无投诉维权,违规经营,店铺宝贝数量,销量,人气,客单价,宝贝转化率,关键词和产品的相关词,和类目的相关性,和店铺的主营类目是否一致。
销量排序,就简单多了,近30天的成交量高低,当然也要关键词和产品的相关词,和类目的相关性好。
信用排序考验的就是服务质量了,店铺有多个类目下,各个类目的信用得分不同的,买家搜索的时候,会按照单个宝贝的类目得分占比整个店铺的信用分高低来排名展现
价格排序,有价格从高到低,和价格从低到高,价格是主要因素,另外依然考虑商品销量,好评,转化率,关键词权重。
以上反复提到了转化率,转化率我要重点提一下,这个很重要,淘宝就是通过转化率来判断宝贝是否受买家喜欢,受买家喜欢的宝贝,淘宝会给予更高的权重,让宝贝有更多展现机会。转化率包括在一定数量的展现下,买家点击次数,浏览时长,收藏数,加购数,成交数,而不仅仅是订单量。
第一个环节,买家搜索到展现曝光,这一环节就是宝贝标题了,作用搜索流量的第一步,当然是重中之重,下一章节和大家说说如何做好一个合格的标题。
以上简单说了一下淘宝SEO,而且是从狭义上理解的,实际上SEO贯穿整个购物过程,包括站外流量。
在网购日益疯狂的今天。网店依旧是大家创业的大胆尝试和优先选择之一。 淘宝代运营希望今天的分享能够给大家带来帮助。
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