名词解释
| 名词 | 解释和使用场景 |
| 蚂蚁会员积分 | 蚂蚁会员积分是支付宝为用户提供兑换各种权益的虚拟货币，每一个蚂蚁会员在使用支付宝付款后，都能获得数额不等的蚂蚁积分；根据会员等级的不同，用户目前可享受到积分回馈、客服优先、出行特权、健康特权、理财特权等各种权益。 |
| 会员营销 | 指结合支付宝会员频道采用支付宝公域的会员流量配合会员日等活动为合作伙伴小程序引流，达到会员拉新留存的目的。 |
方案介绍
蚂蚁会员积分目前定向开放给满足准入规则的生态合作伙伴， 由合作伙伴提供权益，通过蚂蚁积分来兑换权益，从而进行会员运营， 支付宝会员频道作为一个中心化的流量平台服务的用户数超过10亿，每天日活流量数千万。满足条件的合作伙伴可以通过参加招商入驻会员频道的营销活动位，合作伙伴通过"蚂蚁会员积分兑换"或者"积分+钱购"的形式提供优质的会员权益，从而帮助合作伙伴进行拉新、留存、提高会员粘性，帮助合作伙伴形成自己的运营阵地，达到精准营销的目的。
方案实现
目前积分兑换方案有两种：
方案一：
商家通过“开放平台--运营中心--会员有礼”自助完成活动配置发布，活动上线后会在会员频道透出，为商户小程序引流。该方案目前仅支持配置内券（支持满减券或折扣券），活动配置和小程序内接入改造详见 会员有礼接入文档。
方案特点：该方案所有商户均可申请，但是只支持内券。
方案二：
商家有外券营销需求，需要开通积分兑换接口权限，目前该方案需要经过评估才可定向开通，是否能够开通由蚂蚁会员运营人员统一评估确认。 申请方式：由商户提供appid给行业BD协助申请挂载“蚂蚁会员-用户信息咨询接口包-需授权”、“蚂蚁会员权益兑换接口包-需授权”2个接口功能包。
积分兑换业务流程：
开始开发
接口开发详见 接口文档接口注意事项：蚂蚁会员积分扣减接口的benefit_id为蚂蚁会员平台上的权益所对应的编号，由蚂蚁会员团队人员提供。而且每一期活动的benefit_id不同，如果商户参加多期活动记得要更新为当前活动对应的id才可以正常扣减积分。
售后技术保障
1.上线后出现技术问题，请走售后保障流程：
a. 在线 IM（保证处理时效，工作日 9:00-18:00）：值班技术支持。
b. 技术邮箱（保证处理时效，工作日 9:00-18:00，解决上线后疑难杂症）：techservices@alipay.com。
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